傲宠宠物狗粮零食湿粮伴侣牛肉狗罐头幼犬妙鲜包宠物食品100g*6

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:地址比较偏僻，傲宠旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：傲宠旗舰店提供换货吗？
A：傲宠旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

此服务仅支持傲宠旗舰店配送范围。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前傲宠旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

傲宠旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息傲宠旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:傲宠旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：出现哪些情形时，傲宠旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

退款金额在1000元及以下可选择退傲宠旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q:在傲宠旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。