古奇天伦高跟靴子2015秋冬新款圆头厚底防水台过膝靴长靴粗跟女靴

Q：古奇天伦长联专卖店提供换货吗？
A：古奇天伦长联专卖店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：出现哪些情形时，古奇天伦长联专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:分期付款可以同时购买古奇天伦长联专卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

退款金额在1000元及以下可选择退古奇天伦长联专卖店余额，退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，古奇天伦长联专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:古奇天伦长联专卖店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:古奇天伦长联专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：古奇天伦长联专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前古奇天伦长联专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前古奇天伦长联专卖店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:地址比较偏僻，古奇天伦长联专卖店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。